• Aussi exigeante que soit votre activité, nous vous proposons une offre de service et de maintenance globale.
   
 
  • Aussi exigeante que soit votre activité, nous vous proposons une offre de service et de maintenance globale.
   
 
  • Nous savons que votre activité nécessite plus que des produits de qualité, c’est pourquoi vous pouvez comptez sur notre offre complète de services et de prestations de maintenance, quelle que soit l’application.
   

Services Groupes électrogènes et onduleurs : une organisation orientée vers le client

Le bon contact au bon moment

La satisfaction de nos clients est au cœur de la stratégie des services groupes électrogènes et onduleurs. Partenaire au quotidien de votre activité, notre Pôle Support Opérationnel Service (PSOS), basé à Montlhéry, est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes. Les interlocuteurs de nos 3 pôles spécialisés sont à votre écoute et vous apporte quotidiennement une réponse à toutes vos problématiques.

Le Pôle Support Opérationnel Service (PSOS)

  • Planifie les missions d’intervention, organise la logistique (commande de pièces, livraison,
    affectation des techniciens) et coordonne la bonne conduite des travaux
  • Répond aux demandes de devis.

Le pôle gestion des contrats

  • Gère les contrats de maintenance : mise en place des contrats, renouvellement…

Le pôle administratif

  • Gère la facturation des clients et des fournisseurs
  • Consolide et édite les indicateurs de suivi


Une proximité commerciale et opérationnelle renforcée

Interlocuteurs privilégiés, les chefs de zone, les chargés d’affaires Service, les responsables d’intervention répartis dans toute la France, vous apportent au quotidien un conseil de proximité, en lien avec votre activité, et des solutions répondant le mieux à vos problématiques.

300 techniciens à votre service, dont 150 en France

Nos techniciens interviennent dans les meilleurs délais, partout en France et peuvent également vous assister à l’étranger pour toutes vos opérations de maintenance.

  • Spécialisés par métier
  • Rigoureusement formés
  • Equipés d’outils de diagnostics performants
  • Equipés de tablettes et d’un outil de signature électronique pour valider les rapports d’intervention à l’issue des visites d’entretien.

Un solide réseau de 8 implantations régionales

Nos ateliers sont organisés, selon les recommandations des constructeurs, afin de réaliser toutes vos opérations importantes de maintenance.

Vos bénéfices

  • Disposer de techniciens performants et polyvalents
  • Bénéficier de la proximité de nos agences
  • Bénéficier d’une structure centralisée réactive et performante
  • Vous entourer de spécialistes à votre écoute et vous conseiller


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