Une gamme complète de services & prestations
Eneria, leader de la maintenance toutes marques, vous propose une offre complète de services et prestations pour les groupes électrogènes Caterpillar, MTU, Cummins, Volvo, Liebherr, Perkins, FG Wilson, SDMO, Kolher, Iveco, Mitsubishi, Deutz, et toutes autres marques.
Grâce à notre présence nationale, nos 250 techniciens interviennent 24H/24 et 7j/7 pour assurer la fiabilité de vos groupes électrogènes diesel, des onduleurs et de toutes les installations de production d’énergie.
Découvrez notre offre services & maintenance et contactez votre interlocuteur privilégié Eneria pour vous accompagner à construire votre plan de maintenance sur mesure.
Eneria garantit la fiabilité de vos équipements dans la durée
Maintenance préventive
Grâce à notre proposition de visites d’entretien à plusieurs niveaux, vous pouvez choisir les éléments de notre offre en fonction de vos besoins. Pour plus d’informations, contactez nos spécialistes.
Diagnostic : recherche et analyse de pannes
Nos programmes d’analyse d’huile vous permettent d’interpréter la santé de votre moteur afin d’optimiser la durée de vie de ses composants.
Nos techniciens sont équipés d’outils performants pour établir un diagnostic efficace (thermographie infrarouge, analyseur de réseau…)
Maintenance curative
Notre réseau de proximité vous garantit une rapidité d’intervention sur toute la France pour tous types de travaux : mécaniques, électriques et automatismes.
Rénovation de centrale
Nous nous chargeons du reconditionnement de vos groupes électrogènes, sur site ou en atelier, ainsi que de la remise à niveau de vos centrales (aero-refrigerants, silencieux, pièges à son, armoires de commande ou de puissance, cuves, mise aux normes…).
Mise en service
Nos techniciens vous accompagnent dans la mise en service de vos groupes électrogènes.
Vos bénéfices
- Disposer d’un support technique en relation étroite avec le constructeur
- Bénéficier d’une logistique de pièces de rechange inégalée
- Profiter d’une astreinte 24h/24, 7 jours/7 avec des délais d’intervention garantis
- Disposer d’un système de télésurveillance pour suivre les performances de vos centrales
- Bénéficier d’une structure de conseil et d’un suivi rapproché de vos projets, y compris à l’export
Contrat de maintenance multi-niveaux
Quelle que soit votre installation, les contrats de maintenance Eneria répondent à tous vos besoins.
Le contrat : la clé d’un partenariat réussi
- Visite annuelle ou pluriannuelle
- Full service long terme
- Essais mensuels pour les groupes diesel de secours
- Engagement de disponibilité et délai d’intervention
- Extension de garantie du matériel pouvant être prolongées de plusieurs années, sur le neuf ou l’occasion
- Astreinte
- CAT Connect
- Formations
Des visites d’entretien à plusieurs niveaux
- Visite de contrôle mécanique CM1 et/ou visite électrique CE1 : contrôle visuel des éléments du groupe électrogène et de ses principales fonctions.
- Visite de préconisation mécanique OM1 ou OM2 avec la vidange et le remplacement de filtres.
- Visite triennale
Options spéciales :
- Thermographie des armoires électriques
- Rénovation des armoires électriques
- Analyse d’huile, de fioul, et liquide de refroidissement
- Nettoyage de cuves externes de fioul
- Etc …
Un forfait diagnostic adapté à vos besoins
Eneria assure la maintenance des groupes électrogènes, des onduleurs et de toutes les installations de production d’énergie Caterpillar. Nous pouvons également prendre en charge d’autres marques quels qu’en soient la puissance ou les composants.
Selon vos besoins, nous assurons les réparations et les révisions complètes sur site ou dans nos ateliers de rénovation qui respectent les plus hauts standards CAT.
Cliquer pour faire une demande d’intervention technique
Une organisation orientée vers le client
Le bon contact au bon moment
La satisfaction de nos clients est au cœur de la stratégie des services groupes électrogènes et onduleurs. Partenaire au quotidien de votre activité, notre Pôle Support Opérationnel Service (PSOS), est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes. Nos équipes sont à votre écoute pour vous apporter quotidiennement une réponse à toutes vos problématiques.
Un numéro unique disponible de 8h à 18h du lundi au vendredi, sans interruption, pour :
- Demander une intervention
- Obtenir un devis
- Obtenir des informations sur votre contrat
Une proximité commerciale et opérationnelle renforcée
Interlocuteurs privilégiés, les chefs de zone, les chargés d’affaires Service, les responsables d’intervention, vous apportent au quotidien un conseil de proximité, en lien avec votre activité, et des solutions répondant au mieux à vos problématiques.
Nos techniciens interviennent également dans les meilleurs délais, partout en France et peuvent vous assister à l’étranger pour toutes vos opérations de maintenance.
Le Pôle Support Opérationnel Service (PSOS)
- Planifie les missions d’intervention, organise la logistique (commande de pièces, livraison, affectation des techniciens) et coordonne la bonne conduite des travaux
- Répond aux demandes de devis
Le pôle Gestion des contrats
- Gère les contrats de maintenance : mise en place des contrats, renouvellement…
Le pôle administratif
- Traite les factures des fournisseurs
- Assure le suivi du dossier client
